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岳塘新聞網(wǎng)7月19日訊（通訊員：沈瓊英）為更好地保障退役軍人利益，確保在退役軍人優(yōu)待證辦理過(guò)程中不漏一戶、不落一人，把黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷落到實(shí)處。湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道以“三舉措”扎實(shí)推進(jìn)退役軍人優(yōu)待證辦理工作。

宣傳先行，擴(kuò)大知曉度。街道及時(shí)召開辦理優(yōu)待證建檔立卡工作動(dòng)員部署會(huì)。安排專人在街道、社區(qū)通過(guò)張貼公告、微信群和打電話告知等途徑對(duì)優(yōu)待證的申請(qǐng)政策、申領(lǐng)地點(diǎn)、申領(lǐng)對(duì)象、申領(lǐng)方式、申領(lǐng)材料及時(shí)限要求等開展全方位、全覆蓋的宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，提高退役軍人知曉率和參與度。

強(qiáng)抓重心，壓實(shí)責(zé)任。工作人員對(duì)照前期摸排臺(tái)賬，按要求進(jìn)行信息登記，做到不錯(cuò)登、不漏登、不重登。針對(duì)轄區(qū)退役軍人總數(shù)多、年齡跨度大的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，制定工作方案，設(shè)立優(yōu)待證辦理信息采集點(diǎn)，分批通知、逐個(gè)辦理，確保不漏一人。自今年啟動(dòng)退役軍人優(yōu)待證辦理工作以來(lái)，已為轄區(qū)內(nèi)1800余名對(duì)象成功進(jìn)行建檔立卡和優(yōu)待證申領(lǐng)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，辦好事。

用心服務(wù)，提高滿意度。設(shè)立專人專崗，仔細(xì)核對(duì)退役軍人相關(guān)證照，為前來(lái)辦理的軍人答疑解惑，確保政策待遇真正落實(shí)到每一名符合條件的對(duì)象身上。針對(duì)高齡老兵、身患重病、無(wú)自理能力以及長(zhǎng)期臥床等不方便到現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)的服務(wù)對(duì)象，街道采取上門辦理的方式幫助其完成照相、采集信息、驗(yàn)證等一系列服務(wù)，真正做到“一站式服務(wù)”讓群眾少跑腿，讓辦事辦證更省心、暖心、舒心。

作者：沈瓊英

責(zé)編：于楊

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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